作業ブログ

修理や出張などの対応を、公開できる範囲で書き込んでいます。

作業報告
個人様の自宅のWiFi環境の改善に訪問させていただきました(羽生)

本日は羽生市の個人様のお宅に訪問させていただきました。内容は「離れにある部屋への電波が不安定なので、改善できるならしてほしい」という内容でした。 いろいろな状況が考えられるので、テスト用のWiFi親機と中継器、LANケー […]

作業報告
法人様サポートにお伺いしてきました(五霞町)

本日は五霞町の法人様に訪問させていただきました。 4月に入り、取り組んでいる業務に関する決まりがいろいろと変わったらしく、書類などの提出やシステムの変更があるのでそれに伴うパソん関係の補助や操作説明などをさせていただきま […]

作業報告
新しいパソコンをお届けし、データ移行・プリンタ設定などの対応をさせていただきました(羽生)

本日は、羽生市の法人様に新しいパソコンのお届けと、データ移行やプリンタ設定など通常通りに事務処理が行える状態にする対応をさせていただきました。こちらの法人様は、4月から新しい従業員様の採用を決めていて、その方の作業するパ […]

作業報告
印刷しようとするとブルースクリーンになってしまう件の対応(KB5000802削除)

本日は、太田市の法人様の対応をさせていただきました。 内容は、昨日から印刷しようとするとブルースクリーンになってしまうという件でした。電話で相談をいただき、それは大変だということですぐに訪問させていただきました。確かのそ […]

作業報告
画面の映らないノートパソコンからデータの取り出しをしました(野木町)

昨日の対応になりますが、先日画面がつかなくなって困っているということでパソコンを持ち込まれた方の対応をさせていただきました。 実際に画面は真っ暗で何も映らなかったのですが、外部モニタに接続したところ問題なく映りました。と […]

作業報告
ビジネスインクジェットプリンタの納品と設定に行ってきました(館林市)

本日は、館林市の法人様にビジネスインクジェットプリンタの納品と設定に行ってきました。 先日、今まで使っていたFAX付きのビジネスインクジェットプリンタが壊れてしまい、メーカーに問い合わせたところ修理するにも多大な費用が掛 […]

作業報告
法人様にセキュリティソフトのインストールなどのたいおうをさせていただきました(五霞町)

本日は、パソコンのセキュリティが切れそうだったので、新しく当社で取り扱っているESETインターネットセキュリティの設定に訪問させていただきました。 個人でももちろんなのですが、法人様の場合は取り扱いがご自身だけでなく、お […]

作業報告
個人の方(96歳)の方にサポートに訪問させていただきました(館林市)

昨日になりますが、館林の個人の方の自宅に訪問させていただきました。 内容は・印刷できない・ネットショッピング・スマホやタブレットの操作 という内容でした。内容の解決はそれぞれじっくり説明して解決できたのですが、今回一番び […]

作業報告
パソコンからの確定申告をサポートさせていただきました(小山市)

本日は、今の時期の作業となっております確定申告のサポートさせていただきました。コロナの影響もあり、パソコンからの作業を推奨されておりますので、そういう方が増えてきているかと思います。 ただ、簡単にできるとは言っても、今ま […]

作業報告
新しいパソコンの設定を完了し、ご自宅にお届けしてきました(行田市)

先日、JOYパソコンスクールでパソコンを購入していただいた方の設定と納品に行ってきました。 こちらの方は、すでに自宅はインターネットの契約をしてタブレットを使っているようだったので、すでにWiFi環境は整っておりました。 […]

作業報告
メモリの増設などの対応をしました(足利)

本日は、先日パソコンの動作が遅いということで相談を受けて、メモリの増設をしたパソコンのお届けに行ってきました。起動時やOfficeソフトを使う時のもかなり時間がかかっていたのですが、今回はもともと4GB搭載されていたメモ […]

作業報告
法人様・個人様、3件訪問させていただきました(加須市、久喜市、館林市)

本日は法人様、個人様合わせて3件の訪問サポートをさせていただきました。 ・毎月定例の訪問(法人)・プリンタとメールの設定(個人)・Officeのエラー回避(法人) 1件目の定例の訪問の法人様は、HPの更新やメールの質問、 […]