複合機とセキュリティソフトの設定にお伺いしてきました(邑楽)

本日は邑楽町の法人様にお伺いしてきました。

先週お問い合わせいただき、プリンタを買い替えたけど設定を一通りしてほしいというご依頼でした。
もともとはインクがなくなり、インクを買いに行ったそうですが、在庫がなく数か月待つことになりそれでは困ってしまうということで在庫があるプリンタを購入し設置することになったようです。

※プリンタもコロナの影響で入荷が遅れているところも多いです。壊れないようにいつも以上に大切に使いましょう。

それで、本日お伺いしてきました。
インクの充填をすでにしていてくれたので、その他の初期設定(テスト印刷・WiFi・FAXの送受信)の設定を完了させました。パソコンも2台ありましたので、2台ともWiFi設定とテスト印刷まで実行させていただきました。

その設定の際に、パソコンには「セキュリティソフトの期限が切れています」という表示が何度も出てきました。それでお客様と相談させていただき、お仕事で使うのにセキュリティソフトがインストールされていないのは危険ということで、新しいものに入れなおしましょうということでご提案し、新しいものをインストールすることになりました。

いったん外出し、セキュリティソフトを調達し午後に再度訪問し、2台とも設定させていただきました。

こういう案件は結構多いのですが、表示が出ていて気にはなっていたけどなんとなく後回しにしていたとのこと。パソコンのウィルスは、最近流行のコロナウィルスのような人体への影響はありませんが、無駄な出費をしてしまったり、信頼を失ってしまうことにもつながり、大きな影響を及ぼしてしまう可能性もあります。インターネットを経由して仕事をしている方は、セキュリティソフトのインストールをしっかりとしましょう

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