モニターが砂嵐！？GPUトラブル事例
今回は、画面が砂嵐のように乱れるという症状でご相談いただきました。
－ 今回行った作業の対象機器 －
ノートPC：NEC Lavie LA150/M
OS：Windows8.1
発売時期：2013年5月モデル
🔍 症状の確認
お預かりしたノートパソコンは、電源を入れると画面全体が砂嵐のようなノイズ表示。
たびたび正常な画面が表示されたりもしましたが、フリーズ。
正常なのは一時的で、フリーズしているのを待っている間にノイズ表示。
驚くことに、外部モニターに繋いでも同じ症状が発生していました。
ノートパソコンだけが「砂嵐」や、外部モニターだけ「砂嵐」、
両方が「砂嵐」になったり、両方とも「正常」だったり。
この時点で、単なる液晶パネルの故障ではなく、
「GPUやマザーボードの映像処理系統に問題がある可能性が高い」と判断しました。
🔧 当社の対応
当社では、GPUやマザーボードの修理は行っていないため、
お客様の大切なデータを守るため、以下の対応をさせていただきました。
💽 内蔵HDDの診断 → 正常稼働を確認
📦 USBメモリ（256GB）へデータを移行・お返し
本体の修理が難しいケースでも、「データだけでも残したい！」というお声には、
しっかりお応えさせていただいております。
⚠️マザーボード不良のサインかも
今回のように、モニターに映像が出ない、
外部モニターでも表示異常があるといった場合は、
GPUや基板の障害の可能性が考えられます。
以下のような症状があれば要注意です：
🔄 起動しても画面が真っ暗、またはチラつく
📺 モニターにノイズが入る
🔌 外部ディスプレイでも同じ表示不良
このような症状は、放置せず早めにご相談ください。
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「画面が映らない…」「でも中のデータだけは取り出したい」
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