HP ENVY x360|ヒンジ修理・交換

今回は、当ブログをご覧くださった方より
修理のご依頼を頂きました。

いつもご覧いただき、誠にありがとうございます。

😰ご依頼確認

お客さまより、ヒンジ部の故障でお持ち込み頂きました。

- 今回の対象機器 -
ノートPC:HP ENVY x360 2-in-1 Laptop 13-bf0002TU
OS:Windows11

どんな環境でも使いやすい仕様で、
ノートブックモード・テントモード・スタンドモード・タブレットモード
と色んな活用方法が出来るノートPCです

🔍確認・対応

  1. 分解・内部確認
    パソコンを分解してみたところ、
    ヒンジ部に大きな負荷がかかっており、
    その影響でインサートナット部が取れてしまっていました。

    左右に3か所ずつあるインサートナットですが、
    左側:3か所 右側:1か所が取れていました。
  2. 部品交換
    幸い、液晶カバー部のみ単品で販売されていたため、
    こちらを手配し、交換を実施しました。
  3. ヒンジ調整
    ヒンジが通常よりもかなり固い状態だったため、
    負荷を軽減するように調整を行いました。
    適切な硬さにすることで、再びナットが外れるリスクを抑え、
    スムーズに開閉できるようになりました。

⚠️HP ENVY x360シリーズ

HP ENVY x360シリーズでは、
ヒンジ部の故障が多発している
という報告があります。

ヒンジが固すぎる状態で使用を続けると、
今回のように液晶カバーやナット部分が破損する可能性が
高まります。

  • 開閉が重たいと感じる
  • 変な軋み音がする
  • カバー部分が浮いてきた

このような兆候があれば、
早めに専門業者にご相談いただくことをおすすめします。

🔧修理後の状態

  • 液晶カバーを新品に交換し、見た目もきれいに復旧
  • ヒンジの硬さを調整し、開閉動作が快適に

今後も安心してご利用いただける状態になりました。

💪困ったときのJOYサポート

JOYサポートでは、今回のような物理的な破損修理にも対応しております!
「ヒンジが硬くて動かしづらい」「パーツが外れた」などの症状がありましたら、まずはご相談ください。

修理・部品交換・インストールなど、状態に応じて柔軟に対応
 \ パソコンの使い方に合わせたアドバイスもおまかせください /

 📞お困りの際は JOYサポートへ、一度ご連絡ください!
お近くのJOYパソコンスクールにて、対面でのご相談も可能です

SNSもよろしくお願いします!!