膨張したバッテリーを交換しました

今回は、お客様から別のご依頼でお預かりしたノートパソコン。
裏のカバーを外したら…

と、バッテリーが膨張している状態に気が付きました。

こちらは放っておくと危険なため、
お客様にご連絡をし、急きょ対応させていただきました。

－　今回行った作業の対象機器　－

ノートPC：DELL inspiron P75F001
バッテリー：DELL 42Wh Standard Type WDX0R

🔍 状況の確認

今回お預かりしたノートパソコンは、
下記のご依頼でお持ちいただいたパソコンでした。

膨張が確認できたのは、点検で裏カバーを外した際、
内臓バッテリーが明らかに膨らんでおりました。

膨張したバッテリーは、発火や発煙、破裂などの
重大なリスクを伴います。

外からでは分からない場合も多くあり、
発見が遅れるととても危険な状態になる可能性があります。

⚠️危険な膨張バッテリー

リチウムイオンバッテリー¹は、
経年劣化や内部の不具合で膨張することがあります。

そのまま使い続けると…

• パソコン内部のパーツを圧迫・破損させる
• 発煙・発火・破裂の危険性がある
• 衝撃や加熱によって、火事などの事故が起こる可能性も

非常に危険なため、バッテリーが膨張しているのが分かった際は、
すぐに使用を中止し、専門業者に相談しましょう。

🔋交換作業と動作確認

今回は、インターネットで新しいバッテリーを手配し、
安全に交換作業を行いました。

交換後は、動作確認 及び 充電のテストも行い、
正常に動作することを確認しました。

このような作業は、構造や安全性を理解した上で慎重に行う必要があり、
無理にご自身で行うと破損や事故につながる危険性もあります。

🧰 トラブルの際はJOYサポートへ！

「バッテリーが熱い」「バッテリーの持ちが急に悪くなった」
「バッテリーが何となく調子が悪い」などなど

―――そんな違和感を感じたら、
　　　　　　　　　　お早めにJOYサポートまでご相談ください！

お近くのJOYパソコンスクールにて、対面でのご相談も可能です

点検の際に、今回のような不具合が見つかることも少なくありません。
トラブルを未然に防ぐためにも、プロによるチェックが安心です。

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1. リチウムイオンバッテリー（リチウムイオン電池）とは、小型かつ耐久性に優れた特徴を持つ、繰り返し使える電池です。スマートフォンやパソコンなどの小型家電に使われています。 ↩︎

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