Wordで「ファイルを開こうとしてエラーが発生しました」と表示されデータが開けない件の対応（館林）

本日は、館林の法人様に訪問してきました！内容は2件。

・助成金の申請書データをダウンロードしたけど開けない
・別の部屋にあるパソコンからも印刷できるようにしたい

という内容でした。

今の時期、様々な申請や手続きが「オンライン申請」、もしくは「ダウンロードしたものに記入して郵送」というのが主流になっています。ただ、時々あるのがダウンロードしたけど開けないなどのトラブルです。
今回は、ワードの申請書が「ファイルを開こうとしてエラーが発生しました」と表示され開けない状態でした。

という表記でした。

ファイルが破損してるかのような雰囲気もありましたが、これはどうやらワードのセキュリティの設定のようです。
以下の設定で、無事開けるようになりました。（※説明のWordのバージョンは2019になります）

これで、開けなかったWordのデータは開けるようになり、無事入力できるようになりました。インターネットからダウンロードしたデータなので、セキュリティ上開けないようになってしまったのかもしれません。
ただ、これはセキュリティを一時的に解除しているやり方なので、操作に関しては自己責任でお願いいたします。この作業をした場合、該当するデータが終わったら戻しておいたほうが無難かと思われます。

もう1件は、別の部屋にもパソコンがあるけど、そのパソコンからも印刷できるようにしてほしいというご依頼。同じWiFi環境下で使われていたパソコンだったので、問題なく接続することができ、別の部屋からも無事印刷できるようになりました！

最近は各種申請で、印刷したりダウンロードしたりというのが多くなっています。申請には期限もありますし、申し込みも多くあることがあるので、送付もできるだけ早いほうがいいですね。お困りのことがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください！

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