パソコンの販売もしています
JOYサポートでは、修理や操作説明だけでなくパソコンやプリンタの販売もしております。基本的に在庫を豊富に置いているわけではありませんので、「店舗目線」での販売ではなく、お客様としっかり相談し「お客様に合わせた価格や性能のパソコン」をご提案させていただきます。
またグループのJOYパソコンスクールのご受講の方は、わからないことがあってもすぐに教室で質問できるのが一番のメリットです。パソコンは買ってからがスタート。購入後使っているときのトラブルが一番困ります。
そういったアフターサービスの充実もJOYサポートおよびJOYパソコンスクールで購入した人に満足していただいている大きな理由です。
※パソコンバッグは、ノートパソコン購入場合のみつきます
ご相談からの流れ
まずはご相談
ご連絡、もしくはご来店(近くの教室にご来校)いただき、どのような希望があるかを確認させていただきます。おおよそのお値段、メーカー、必要なソフト、使う用途などを確認させていただきます。「何もわからない」という場合でもご安心ください。
お見積もり作成とご確認
ご確認した希望から、できるだけご希望に沿うお見積もりを数パターン作成させていただきます。その中から選んでいただき、納得いくものがありましたら、お申込みいただきます。他社様ともご比較いただいたうえで満足のいくものをお選びください。(※キャンセルでも費用が発生することはありません)
購入申し込み
当社でご購入していただけることになりましたら、所定の用紙にご記入いただきます。その時に、お支払方法(現金支払い/お振込み/引落)、納品場所などをお選びいただきます。また初期設定に必要なアカウントも窓口と一緒に取得していただきます(担当が一緒に対応しますのでご不明な方もご安心ください)。
発注・初期設定(当社で行います)
在庫があるものであればすぐに準備を開始します。在庫がないものは速やかに発注します。当社でのセットアップが終わりましたらご連絡させていただきます。そこで納品日が相談し決定させていただきます。
商品の引き渡し
納品日に希望の場所へお届けさせていただきます。その環境に合う設定(Wi-Fi、プリンタなど)をして問題ないことが確認できましたら、保証書をお渡しして終了となります。(現金支払いの場合は、納品完了後お支払いいただきます)